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파손상자

작성자 베이비부케(ip:)

작성일 2023-12-27 13:50:59

조회 13

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내용

 안녕하세요.

베이비부케입니다.


고객님~

당연히 온전한 상품으로 받아야 하고, 교환되어야 하는거 맞습니다~


배송 관련해서 업체에 전달해야 할 부분은 저희쪽에서 처리해야 하는 부분인데,

오해 되시게 전달이 되었던 것 같습니다.


교환 부분에 대해서는 전화드려서 말씀드리겠습니다~!


죄송합니다~



[ Original Message ]

아니요 응대를 그렇게 하시면 안되죠

고객은 온전한 상품을 받아야 하는거 아닌가요!?

택배기사분이시건 상품 포장해주셨던 분이시건

누구 잘못인지 저는 모르겠구요 

새 상자 보내주세요

어떻게 선물합니까 파손된 저상태로

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